Является ли сетелем банк дочерним банком сбербанка

Общеизвестно, что Сбербанк является крупнейшим в России. При этом данная организация имеет ряд дочерних компаний. Они образованы как самим Сбербанком, так и при участии других партнеров. Например, в Европе, США и Азии широко известен банк BNP Paribas Personal Finance (БНП Париба Персонал Финанс). Данный банк наиболее хорошо представлен во Франции и ряде других европейских стран. Его представительство работает в России с 1974 года, а с 2002 года банк получил право заниматься кредитной деятельностью. В результате переговоров данного европейского банка и Сбербанка, создан дочерний банк «Сетелем».

Что такое «Сетелем банк»?

Заявка на кредит наличными на нашем сайте Заполнить

Как указано выше, данный банк является дочерней компанией Сбербанка, часть акций в которой принадлежит БНП Париба Персонал Финанс.

Это позволяет объединить мощные ресурсы Сбербанка и современные технологии, методы кредитования БНП Париба Персонал Финанс.

При этом Сбербанк уже на момент создания Сетелем банка владел 70% акций и играл ведущую роль в развитии новой структуры.

В течение деятельности, Сбербанк увеличивал собственную долю в Сетелеме. В настоящее время она превышает 79%. Указанная структура занимается услугами в сфере потребительского кредитования.

Предоставляется целый ряд кредитных услуг, получить которые можно даже при обращении в Сбербанк. Специалисты банка перенаправят клиента в Сетелем и оформят необходимые кредитные договоры.

Сетелем, как дочерняя компания Сбербанка

Сетелем осуществляется деятельность в соответствии со стандартами зарубежных компаний и отечественного Сбербанка.

Поэтому, клиентам гарантируется достойный уровень обслуживания и последующего сопровождения займов.

Данная кредитная организация имеет собственные представительства в 74 регионах России. Однако для получения информации о продуктах банка, можно обращаться в отделения Сбербанка.

Особенности услуг

Указанный банк работает в сфере потребительского кредитования. Он не занимается предоставлением ипотечных займов.

Важной часть деятельности организации, является выдача займов на покупку автомобилей. Это целевые продукты, которые расходуются только на приобретение авто.

При этом Сетелем представляет собой одного из лидеров российского рынка автокредитования. К примеру, доля данного банка в автокредитовании среди крупнейших 150 банков России достигла 16,6%.

При этом данная организация работает в тесном взаимодействии со Сбербанком. Особенно это характерно именно для автокредитования.

Как Сетелем дает кредиты через Сбербанк?

Кредитные особенности услуг следует представить более подробно:

  1. Заявка на потребительский займ оформляется в отделении Сбербанка или на сайте онлайн. При этом порядок подачи заявки такой же, как и для ссуд, выдаваемых непосредственно Сбербанком;
  2. При принятии банком отрицательного решения, заявка перенаправляется в Сетелем. Сам заявитель информируется об этом посредством отправления ему смс-сообщения. Таким образом, заемщик получает возможность оформить займ в банке Сетелем;
  3. Если клиент соглашается на перенаправление его заявки, в телефонной беседе ему разъясняются условия предоставления ссуды;
  4. Подписание соглашения и сопутствующих документов происходит с помощью доставки таких документов курьером. Нет необходимости посещать отделение Сетелем банка непосредственно;
  5. Зачисление нужной суммы денег осуществляется на карту данного банка.

При автокредитовании, займ оформляется в автосалоне. Тысячи автосалонов в России сотрудничают с Сетелем банком, и все оформление занимает не более 15 минут.

Для получения одобрения поданной заявки требуется паспорт и иной второй документ, удостоверяющий личность.

Таким образом, происходит безотходное производство. Неподходящие заявки Сбербанк отдаёт своей «Дочке». Но в итоге, их прибыль отправляется в общую казну.

Читать еще:  Основания для сноса объекта капитального строительства

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Расскажу свою историю и свое мнение о банке Cetelem логотип которого зеленый человечек из травы как мне кажется.
Дело было так полтора года назад взяла автокредит в этом банке. По рекомендации знакомого. Но как мне сказали, что этот банк дочернее предприятие Сбербанка России. Вроде и так. Так как я хорошо до сели относилась к Сбербанку России, то без сомнений подписала договор.

Потом я услышала столько негативных отзывов.
Расспрашивала сотрудников регионального представительства в нашем городе. Но нормального, точного ответа мне никто не мог предоставить.
И выяснила что частичное погашение нужно за ранее заказывать. И сумма платежа должна составлять как минимум 20-30 тыс.
Толком не разобравшись, я восприняла информацию негативно.

Число платежа было 7 числа каждого месяца. Сначала меня это повергло в ступор, так как зарплата у меня 10 числа у мужа после 20 числа.
Я переживала, как успею, а тут еще и такой ободряющий ответ консультанта по кредиту, "займите у кого-нибудь", и в тот момент я поняла что куда-то влезла не зная куда! И еще такие злобные отзывы в интернете, меня погрузили в пучину печали.
Но платила исправно каждый месяц.
Отмечу, что переплатила только из-за того что у нас нет филиала банка, и платила я через другие банки но в основном через салон сотовой связи "Связной" соответственно с приличной комиссией.

Но, отмечу, что то что зачислялась на счет сверх суммы платежа, оставалось на счету и копилось!
И тут я узнала, что можно делать оналайн перевод на банк Cetelem, через сбербанк, без комиссии. Залезла на сайт банка http://www.cetelem.ru/
Изучила весь сайт и все их условия и услуги. Я выяснила, что число они указываю за ранее, то есть у вас остается 10 дней до списания средств со счета. В итоге консультант мне указал число 7, а списание было 17 числа. То есть банк за ранее вам предоставляет отсрочку, чтоб вы сами себя оберегли от штрафных санкций.
Во общем, что я узнала потом после года использования договора о кредите банка:
Плюсы для меня:
1). Процент по сравнению с другими банками с моей зп, это самый выгодный.
2). Я расплатилась за 1,4 месяца по кредиту.
3). Число платежа, помогает мне избавится от просрочке и штрафных санкций.
4). Что оплата через услугу онлайн банка Сбербанка, без дополнительной комиссии, но при этой услуги средства на счет поступаю в течение 4-х суток.
5). Чтобы подробно узнать обратитесь к оператору в Москве, по бесплатной горячей линии. Наберите номер, по инструкции автоответчика нажмите функцию "клиент банка" или нужную вам категорию. После введения ваших данных, нажмите цифру 0, и вы свяжитесь с оператором, который вам все подробно объяснит.
6). Досрочное или частичное погашение, действительно удобно заказывать по смс, без дополнительного заявления в офисе. Что я и сделала. Отдают сразу же птс, когда указанная сумма платежа поступила на счет.
7). Никто с угрозами, и оскорбительными речами, не звонил. Хотя весь интернет пестрит такими отзывами.

Минусы:
1). Минус единственное, то что, региональные представители плохо знают структуру работы самого банка, и предоставляют не полную информацию клиентам, тем самым вводят клиента в заблуждение, от того и негативное отношение к банку. Московскому офису, следовало бы кого-нибудь из сотрудников послать в "ссылку" по регионам где есть региональное представительство, и нормально, подробно все объяснить, сотрудникам из местного населения.
2). Еще такой момент отрицательный, это когда сотрудник банка мужчина, позвонил мне за счет абонента, то есть за мой счет. Чтобы просто напомнить, мне о скором списание средств со счета, и просьбе внести ежемесячную сумму платежа. Вот это было очень странно.
3). При просрочке платежа, большие штрафные санкции.
4). При первом дне просрочки, все операторы банка, начинают обзванивать вас, по несколько раз в день.
5). Офис банка в нашем городе, находится очень далеко, и трудно добираться.

Читать еще:  Ходатайство о минимальном административном наказании

Крупнейший российский банк решил поделиться своими ничего не подозревающими клиентами со своей «дочкой», у которой возникли финансовые проблемы.

Клиенты «Сбербанка», желающие взять кредит, обнаружили, что система «Сбербанк Онлайн» предлагает им воспользоваться услугами сторонней организации. Предложение так завуалировано, что не всякий сразу разберется, что договор будет подписывать не с самым авторитетной в стране финансовой организацией, а его малоизвестной «дочкой», сообщает корреспондент «Документы и Факты».

Возможно, все дело в том, что банк «Сетелем», куда и направляет «Сбербанк» своих клиентов, в последнее время испытывает проблемы и «материнская» компания решила ему помочь. При этом никакой ответственности за деятельность дочерней структуры «Сбербанк», разумеется, нести не собирается.

Банк, который вот-вот лопнет… От прибыли

Спустя неделю после объявления новых санкций США, глава «Сбербанка» Герман Греф оценил потери банковского сектора из-за волатильности на рынках в сумму от 80 до 100 млрд руб.

При этом сам «Сбербанк» живет неплохо и даже увеличил размер дивидендов по итогам 2017 года до 36,2% чистой прибыли. В прошлом году дивиденды составляли 25%. На выплату процентов будет потрачено 271 млрд руб. На этом фоне выросли акции банка.

Герман Греф вовремя избавил «Сбербанк» от проблемных заемщиков и избежал надувания кредитного пузыря

На этом фоне переадресация клиентов в дочернюю структуру, где им предлагается взять кредит выглядит несколько странно. Если не помнить, что говорил Греф о проблеме розничных кредитов еще три года назад. А говорил он буквально следующее: в 2015 году на фоне кризиса «Сбербанк» резко сократил количество одобрений кредитных заявок с 80 до 30%. Деньги получали лишь надежные клиенты. Если бы не это, говорил Греф, через год-полтора (то есть к середине 2017 года) у банка начались бы проблемы и возник бы риск надувания кредитного пузыря.

По странному совпадению именно в эти сроки проблемы начались у «Сетелема».

Автостопом в «Сетелем»

Отправлять своих клиентов за кредитами в дочернюю структуру «Сбербанк» начал уже давно. Возникший в результате союза российского банка с BNP Paribas Personal Finance «Сетелем» к 2013 году на 74% принадлежал «Сбербанку» и ставку сделал на автокредитование. И даже преуспел в этом, захватив лидерство на рынке. Не в последнюю очередь благодаря тому, что ему передала свои программы автокредитования, созданные в партнерстве с автопроизводителями и автодилерами материнская структура.

Однако к ноябрю 2017 года «Сетелем» неожиданно уступил лидерство в автокредитовании ВТБ. И это при том, что продажи автомобилей в России на фоне продолжающегося кризиса заметного роста не демонстрировали. Отставание от вырвавшегося вперед ВТБ было небольшим, но только этим проблемы «Сетелема» не ограничились.

Не оправдал материнское доверие

Читать еще:  Удержание недостачи из заработной платы при увольнении

В конце 2017 года появились слухи, что «Сбербанк» недоволен тем, как идут дела у дочерней структуры на рынке POS-кредитования, то есть выдачи экспресс-кредитов в торговых сетях. Вместо 25% рынка удалось завоевать не больше 8% и по мнению экспертов дело было именно в методах работы на нем нового игрока. В итоге с начала 2017 года объем POS-кредитов «Сетелема» сократился почти на 1 млрд руб. Сообщалось, что к середине 2018 года «Сетелем» свернет POS-бизнес.

Позже эту информацию в обоих банках опровергли и даже заявили, что «рассматриваются новые возможности развития данного сегмента». Теперь же, как выясняется, проблему увеличения клиентов «Сетелема» решили максимально просто – отправляя туда клиентов «Сбербанка».

Если попытаться подать заявку на кредит в системе «Сбербанк Онлайн» и выбрать интересное предложение, договор система предложит подписать с другим юридическим лицом – ООО «Сетелем Банк». А чтобы клиенты ничего не заподозрил раньше времени, упоминание о нем появится ближе к середине текста.

Если не вчитываться в текст, как это обычно и делают большинство россиян, о том, что кредит взят не в «Сбербанке», можно узнать только, когда начнутся неприятности с кредитом. А они, судя по отзывам клиентов «Сетелема» начнутся обязательно.

Если вас заинтересовало предложение и вы решили им воспользоваться, то вам предложат заключить договор не со «Сбербанком», а с «Сетелемом

Нехороший банк

Те, кто брал автокредиты в «Сетелеме», вспоминают банк с ужасом и никому не советуют с ним связываться. Рассказывают, что желание досрочно погасить кредит вызывает в этой организации сильную неприязнь к клиенту. В банке там могут озвучить одну сумму оставшегося долга, затем потребовать уплатить другую, объясняя, что это надбавка за преждевременное расставание с кредитом. В договоре, как уверяют заемщики, о надбавках ничего не сказано.

В своих комментариях люди пишут о том, что «Сетелем» нередко выписывает клиентам штрафы за якобы несвоевременно доставленные документы по страхованию КАСКО. Даже если все сделано вовремя. Получить обратно списанный штраф крайне сложно, если не сказать, невозможно. Пишут также, что банк обманывает клиентов с процентными ставками. Например, обещает кредит под шесть процентов годовых при соблюдении всех требуемых условий. А при подписании договора выясняется, что ставка выше в два с половиной раза.

А «Сбербанк» не при чем

По мнению клиентов «Сетелем» не очень-то дорожит ни своими клиентами, ни своей репутацией. Да и зачем, если все это банку с лихвой компенсируется материнской структурой.

Работой компании, которую возглавляет Герман Греф тоже многие недовольны. Но «Сбербанк» многие до сих пор ассоциируют с государством, уверены в его надежности. Походе, этот свой имидж в «Сбере» решили монетизировать. И, пользуясь доверием клиентов, отправляют их в дочернюю структуру, ничем при этом не рискуя.

В самом деле, в кредитном договоре с «Сетелемом» структура Грефа не упоминается, следовательно, и нести ответственность за его отношения с клиентом не собирается. При этом «Сбер» успешно надувает тот самый кредитный пузырь «Сетелема», который, по словам Грефа, может обернутся большими проблемами уже через год-полтора.

Да и что с того? На репутации и финансовом положении «Сбербанка» это никак не отразится. А то, что клиенты пострадают, так Греф как-то сказал: «В России клиенты божественные. На Западе компаниям не простили бы таких ошибок, которые мы иногда совершаем».

Найти нужное отделение Бинбанка на карте:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *